Question 1

电网接入需要多长时间？

Accepted Answer

160千瓦以下容量典型周期为3-4个月。更大容量从6个月起，取决于是否需要建设新线路或变电站。审查技术条件后我们会给出准确估算。

Question 2

能否不完全重新接入就增加容量？

Accepted Answer

可以，如果现有网络允许。我们进行前期分析并在现有基础设施范围内提交扩容申请——大大缩短周期和成本。

Question 3

外部网络建设由谁支付？

Accepted Answer

费用分配由配电系统法规规定。部分工程由配电运营商承担，部分由客户承担。我们帮助优化成本并监督执行。

Question 4

你们帮助更换电力供应商吗？

Accepted Answer

是的，我们全程管理流程：从通知到签订新合同，包括付款对账。电力供应不会中断。

Question 5

你们服务的电压范围是多少？

Accepted Answer

从0.4到330千伏。最常处理0.4-10千伏设施，但也有35-330千伏变电站的许可和经验。

Question 6

你们能在不停产的情况下在运营设施上工作吗？

Accepted Answer

可以，规划分阶段工作以最大限度减少对生产的影响。切换在商定的技术窗口期内进行，通常是夜间或周末。

Question 7

竣工文件包括什么？

Accepted Answer

竣工图纸、测试协议、设备护照、隐蔽工程证书、工程执行日志、材料证书——设施验收的完整包。

Question 8

完工工程的保修期是多少？

Accepted Answer

标准保修——自验收证书签署之日起24个月。单独设备享有制造商保修。保修响应——4小时内。

Question 9

技术审计应多久进行一次？

Accepted Answer

建议频率——商业设施每3年一次，设备超过15年的工业场所每年一次。热成像应每年进行。

Question 10

审计期间需要停止设备吗？

Accepted Answer

热成像在负载下的运行设备上进行。实验室测量需要对个别区域短暂断电（通常30-60分钟）。

Question 11

审计后我们会得到什么？

Accepted Answer

结构化报告，包含照片记录、热图、测量协议、按关键性类别的缺陷清单、建议和预估整改预算。

Question 12

供应商变更流程如何？

Accepted Answer

程序需要最多30天。我们处理与前供应商、配电运营商和商业计量管理员的所有沟通。电力供应不会中断。

Question 13

签订合同的最低容量是多少？

Accepted Answer

建议年用量从1兆瓦时起——较小用量按个别条款处理。更小的量可个别讨论。

Question 14

可以延期付款吗？

Accepted Answer

可以，提供合同签订时确定的灵活付款计划。具体条款取决于用电量和付款历史。

Question 15

首席能源工程师职能具体包括什么？

Accepted Answer

用电计量、报告编制、与配电运营商和供应商互动、设备技术状态监控、用电预测、现代化规划、法规合规保障。

Question 16

你们的专家多久到场一次？

Accepted Answer

时间表根据需求而定：从每周到每月。计量和报告通过远程监控即可，按需到场。

Question 17

能从最小套餐开始吗？

Accepted Answer

可以，我们提供分阶段实施——从计量和报告开始，然后根据需要扩展职能范围。